Niezależnie od tego, czy prowadzisz salon od lat, czy dopiero zaczynasz, jednym z najważniejszych elementów jest promowanie swojego salonu. Przygotowaliśmy kilka wskazówek, które pomogą Ci promować salon i w efekcie przyciągnąć więcej klientów!
1. STRONA INTERNETOWA
Może się to wydawać na początku niepotrzebnym wydatkiem, ale posiadanie aktywnej strony internetowej dla Twojego salonu przyniesie korzyści! Wykorzystaj swoją stronę, aby zaprezentować salon za pomocą aktualnych zdjęć i mapy lokalizacji.
Twoja strona internetowa może zawierać kluczowe informacje o Twoim salonie, oto co polecamy:
BLOG
Jeśli nie wiesz, czym jest blog, oto duża wskazówka: właśnie czytasz jeden!
Blogi mogą pomóc w informowaniu Twoich klientów o wszelkich zmianach w firmie, potencjalnych konkursach, a także mogą być wykorzystywane do dostarczania bezpłatnych informacji Twoim potencjalnym klientom.
ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTERA
Newslettery e-mailowe to świetny sposób na informowanie potencjalnych klientów o nowościach. Istnieje wiele darmowych usług, takich jak Mailchimp, które ułatwiają wysyłanie newsletterów. Upewnij się, że na Twojej stronie internetowej znajduje się formularz zapisu do newslettera!
PORTFOLIO
Pokaż wszystkie swoje umiejętności! Aktualne portfolio to świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów.
Zalecamy zatrudnienie profesjonalisty do pomocy przy tworzeniu Twojej strony internetowej, ale jeśli masz ograniczony budżet, zawsze możesz spróbować stworzyć własną stronę korzystając z usług takich jak Wix lub 1&1.
2. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Wiemy, jak uciążliwe może być uruchamianie różnych aplikacji/profilów mediów społecznościowych, zapamiętywanie haseł i upewnianie się, że zawsze sprawdzasz wszystkie skrzynki odbiorcze!
Jeśli chodzi o marketing, musisz pomyśleć o tym, gdzie będą Twoi potencjalni klienci. Facebook i Instagram to dwie z naszych ulubionych platform, a większość naszej bazy klientów jest właśnie tam, więc trzymamy się ich!
Facebook jest łatwy w użyciu i ma ponad 2 miliardy użytkowników! Coraz trudniej jest właścicielom stron dotrzeć do klientów „organicznie”. Facebook używa algorytmu, który decyduje, czy Twój post powinien pojawić się w aktualnościach Twojej publiczności. Aby temu przeciwdziałać, musisz nieco urozmaicić swoją rutynę publikowania i upewnić się, że zamieszczasz coś, na co Twoi klienci będą komentować. Zalecamy pobranie aplikacji takich jak Canva (jest darmowa!), aby tworzyć cytaty i memy, lub śmiało dziel się dowolnymi naszymi!
Instagram to świetne miejsce na stworzenie portfolio! Pamiętaj, aby używać wielu hashtagów, dzięki czemu ludzie będą mogli znaleźć Twoje posty. Instagram Stories to także doskonałe miejsce, aby pokazać „kulisy” Twojego salonu. Filmy/zdjęcia są dostępne tylko przez 24 godziny i można je nagrywać na telefonie. Jeśli masz szczęście mieć ponad 10 000 obserwujących, będziesz mógł również dodawać linki do swoich stories za pomocą funkcji przesunięcia w górę!
Facebook jest właścicielem Instagrama, więc możesz publikować posty na obu platformach jednocześnie! Możesz także reklamować się na obu stronach, promując swoje posty.
3. UCZESTNICZ W WYDARZENIACH NETWORKINGOWYCH
Nikt nie chce wstawać o 5 rano, żeby być gotowym na wydarzenie networkingowe…
Wydarzenia networkingowe mogą być czymś więcej niż poranną rozmową przy śniadaniu. Zapytaj w swojej okolicy, jakie wydarzenia networkingowe są dostępne. Z listy spróbuj ocenić zalety i wady każdego wydarzenia i wybierz najlepsze. Nie zapomnij zabrać ze sobą wizytówek!
Sprawdź, czy są jakieś konkretne wydarzenia, które mogłyby przynieść korzyści Twojemu salonowi, takie jak wesela!
4. OFERTY I PROMOCJE
Z wielkimi okazjami przychodzą wielkie obowiązki (albo coś w tym stylu)!
Posiadanie regularnych promocji w Twoim salonie to świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów. Możesz je udostępniać w mediach społecznościowych, na swojej stronie internetowej, a nawet na witrynie salonu!
Chcesz dotrzeć do szerszej grupy odbiorców? Skorzystaj z usług takich jak Groupon. Groupon będzie promować Twój salon, gdy dodasz u nich ofertę. Gdy zdobędziesz nowego klienta, upewnij się, że go zachwycisz i zaproponujesz dodatkowe usługi!
5. PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
Gdy już zdobędziesz wszystkich tych klientów, będziesz potrzebować sposobu, aby wracali do Ciebie... Wprowadź program lojalnościowy! Program lojalnościowy zdobędzie serca Twoich klientów. Nie musi to być nic skomplikowanego, możesz wydrukować prostą kartę lojalnościową, a po każdej wizycie klient otrzymałby pieczątkę, a po określonej liczbie wizyt zaoferujesz mu coś za darmo!
